弊社テンプレートファイルについてのお詫び
いつもTopSignのご利用ありがとうございます。
一部のブラウザMicrosoft Internet Explorerにおいて、テンプレートファイルが入った圧縮ファイルをダウンロードし、解凍してもファイルが見えなかったり、ファイルが開けなかったりするとお客様よりご指摘がありました。厳密にはダウンロード後、一度解凍してできたファイル(ファイル名は~.zip_extractedとなるはずです)のファイル名を「_extracted」の部分を削除した名前に変更し、そのファイルをもう一度解凍ソフトで解凍しないと使用できないという現象です。この不具合によってご利用の皆様にはご不便おかけして申し訳ございませんでした。現在はその現象も解消し、IEでもダウンロードし、一回の解凍でご使用できるようになっております。





